サービススタッフ インタビュー INTERVIEW

男性スタッフ 白根店 サービススタッフ

社会人として大きく成長できる環境。

仕事のやりがいは、なんと言ってもお客様から「ありがとう」のお言葉をいただける時です。
私が作業したお車をお渡しする時や、整備した後日にそういったお声をかけていただくことがあり、本当に嬉しいです。以前は時間に間に合わせられるようスピード重視で作業していましたが、今は少しでもお客様に喜んでいただけるよう質を重視して作業に取り組んでいます。
作業の仕方の他に、接客面でも成長したと思います。入社当初はお客様と接する機会はそれほど多くなく、お話しするのもあまり得意ではありませんでした。しかし、次第にお客様に作業内容をご説明する機会が増え、今では笑いながら世間話ができるくらいに成長しました。
整備の質だけでなく、ご来店いただいたときに気持ちよく過ごしていただけることでもお客様に喜んでいただけると思うので、これからもスキルアップできるよう努力していきます。

Honda Cars 新潟県央は、人材育成に力を入れています。若手が成長できるよう勉強会が開かれていたり、先輩や上司からたくさんのアドバイスをいただけたり、会社として私達をバックアップしていただけているとても良い環境です。
そういった機会をいただけているおかげで、以前は漠然と「一人前の整備士になる」というイメージで働いていましたが、いまは「サービスマネージャーになる」という具体的な目標を持って働けています。
業務以外にも、ひとりの社会人として大きく成長できる会社です。私達と一緒に働いてみませんか。